亲爱的玩家朋友们:
感谢大家一直以来对《恋爱盒子》的支持与热爱。
我们接到部分玩家多次反馈,因背包空间限制在道具超出玩家负重上限后消失,我们深知大家对道具损失的焦急与无奈。
为了尽可能减少大家的损失,我们决定开放【申请找回丢失道具】专项服务。
即日起,如您遇到因空间上限导致拉霸券消失的情况,可通过客服渠道申请找回。我们将尽力协助处理,也希望大家今后能注意整理背包,避免类似情况发生。
感谢大家的理解与配合,祝您游戏愉快!
登录的信息如下
游戏账号:
区服:
角色名称:
丢失拉霸卷名称:『一般时段拉霸卷』和『几月专用拉霸券』
丢失拉霸卷数量:
丢失拉霸卷大致时间:精确到某日某时段(例如:10月25日 20:00-21:00)
丢失情况说明:清晰说明是如何误操作的(例如:在开包时,因背包上限100或是200不小心将“拉霸卷”丢失)。
联系方式:(例如:电话/QQ号码)
丢失拉霸卷截图:
服务细则:
1.请于拉霸卷丢失48h之内联系在线客服QQ:恋爱盒子客服3430235635提交申请。
2. 账号为本人在使用,无共享、出租、出售等行为。
3. 仅适用于通过游戏内正常途径获得的拉霸卷,且因开包操作丢失的情况。
4. 不适用于
因账号共享、被盗号导致的道具丢失
因玩家之间的正常交易、被骗导致的道具转移
通过非官方渠道获得的道具
游戏内拉霸的消耗
时间超过48h的丢失事件
5. 请务必保留丢失道具的相关证据:
游戏客户端截图包含背包(装备Alt+2)和聊天框开包记录的清晰截图,包含开包的时间,未有游戏客户端截图或截图不清晰不予受理;
6. 收到申请后的 1-3个工作日 内完成核实与处理;
7. 同一账号在自然年内享有1次此类服务的次数;
8. 若查实提供虚假信息、恶意申请,将视情节严重程度给予警告、暂停恢复服务资格;
9. 本服务属于试运行阶段。
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